Die Müller Holding Ltd. & Co. KG ist eine der größten Drogeriemarktketten Deutschlands mit Sitz in Ulm, deren Wurzeln in einem kleinen, 1953 im bayerischen Unterpfahlheim eröffneten Herren-Friseur-Salon liegen.
Im Laufe der nächsten Jahre eröffnete Firmengründer Franz Erwin Müller, seines Zeichens gelernter Friseur, weitere Filialen, die neben dem klassischen Friseurgeschäft auch Parfüm, Kosmetik- und Drogerieartikel feilboten. Bundesweit Schlagzeilen machte Müller, als er entgegen der Bestimmungen der Friseur-Innung auch montags seine Pforten öffnete. Dieser als „Ulmer-Figaro-Streit“ bekanntgewordene Fall sorgte bundesweit für Schlagzeilen und führte schließlich 1968 zum Ausschluss Müllers aus der Friseur-Innung Ulm.
1973 eröffnete Müller dann seinen ersten reinen Drogeriemarkt, dem im Laufe der Jahre viele weitere Niederlassungen folgen sollten. Heute (Stand: März 2015) betreibt Müller 718 Filialen in sieben europäischen Ländern mit insgesamt ca. 34.000 Mitarbeitern und 800 Auszubildenden. Neben Deutschland (519 Filialen) gibt es die Müller Drogeriemärkte auch in Österreich, der Schweiz, Ungarn, Kroatien, Slowenien und Spanien – wo sich Müller allerdings lediglich auf die Insel Mallorca konzentriert.
Neben den klassischen Drogerieartikeln sowie dem Parfümeriegeschäft bietet Müller ein für eine Drogerie-Kette außergewöhnlich umfangreiches Sortiment. So finden die Kundinnen und Kunden bei Müller auch Schreib- und Spielwaren, Multi-Media-Artikel, Produkte für Haushalt und Ambiente, Wäsche und Dessous, Strümpfe, frei verkäufliche, nicht apothekenpflichtige Arzneimittel, Handarbeit, Bücher sowie – getreu den Wurzeln des Unternehmens – in vielen Filialen auch einen Friseur.
Insgesamt umfasst die Sortimentsvielfalt der Müller-Märkte knapp 185.000 Artikel, die aber aufgrund der sehr unterschiedlichen Verkaufsfläche der Filialen, die sich zwischen 400 bis über 4.500 m² bewegen, nicht überall erhältlich sind. Über aktuelle Angebote in seinen Drogerie-Märkten informiert Müller auf vielfältige Art und Weise: Das sehr umfangreiche wöchentlich erscheinende Müller-Prospekt ist dabei sicherlich das wichtigste Werbemedium. Über seine zahlreichen Eigenmarken informiert der Drogeriemarktkonzern seine Kundinnen und Kunden zudem noch einmal gesondert im monatlich herausgegebenen Prospekt „Meine Müller Marke!“ (MMM). Zudem erscheint quartalsweise das kostenlose Kundenmagazin „Herzschlager“. Weitere Prospekte informieren gezielt über einzelne Sortimentsbereiche, wie etwa die „Parfümerie-Highlights“ (beispielsweise zum Valentinstag) oder das Multimedia-Prospekt.
Eine Übersicht über das gesamte Sortiment der Müller Drogeriemärkte finden Kundinnen und Kunden natürlich auch im Internet: Der Müller-Onlineshop bietet als besonderen Service die kostenlose Lieferung in eine Wunschfiliale, wo der bestellte Artikel dann ganz normal gekauft werden kann. So bietet Müller auch in seinen kleineren Filialen praktisch alle Artikel aus dem Sortiment an, ohne dass diese dort aus Platzgründen dauerhaft feilgeboten werden müssen.